Levering & retour

Leveringscondities

Betalingswijze	Verzending	Levering
iDEAL
	Op werkdagen voor 15.00 ontvangen zal, mits het bestelde op voorraad is, deze bestelling dezelfde dag worden verzonden.	Doorgaans worden verzonden bestellingen de volgende werkdag geleverd.
Overschrijving
	Wanneer de betalingen van de bestelling op werkdagen voor 15.00 door ons op de bankrekening is ontvangen zal, mits het bestelde op voorraad is, deze bestelling dezelfde dag worden verzonden.	Doorgaans worden verzonden bestellingen de volgende werkdag geleverd.
Rembours
	Bestellingen op werkdagen voor 15.00 zullen, mits het bestelde op voorraad is, dezelfde dag worden verzonden.	Doorgaans worden Rembours bestellingen binnen 2 -3 werkdagen geleverd.

Annuleren en retourneren

Annuleren

Omdat de bestellingen die voor 15.00 uur besteld zijn, na 15:00 direct worden verzonden, is het over het niet mogelijk deze bestellingen nog te annuleren. Wanneer je erachter komt dat je een verkeerd artikel hebt besteld of toch van de bestelling afziet, adviseren we je de levering af te wachten en de bestelling aan ons te retourneren.

Voor 15:00 kun je bestelling annuleren, neem daarvoor even contact met ons op via klantenservice@jumpingspirit.com.

Retourneren

Let voor je gaat retourneren even op de volgende aandachtspunten

• Wanneer je de verpakking van jouw aankoop hebt weggegooid of niet meer kan vinden, dan kun je het product niet meer ruilen of terugsturen. Ruilen of terugsturen is alleen mogelijk als het product in de originele verpakking zit.
  
• Houd er echter wel rekening mee dat een product dat uit de verpakking is gehaald, niet meer als nieuw verkocht kan worden. Je mag je rope natuurlijk altijd even uit proberen, doe dat bij voorkeur niet buiten maar binnen op een houten, of sportvloer!
• Bij zichtbare slijtage of je hebt je rope bijvoorbeeld ingekort is ruilen of terugsturen niet meer mogelijk, het is dan jouw eigendom.
  
• Mocht je je bestelling in gebruik hebben genomen, dan is het jouw eigendom en kan deze niet meer worden geruild of worden teruggestuurd.
• Speciaal voor je samengestelde ropes zoals daar zijn de Doe-Het-Zelf ropes in alle varianten vallen niet onder het herroepingsrecht, deze kunnen dus niet worden geruild of worden teruggestuurd!

Wij wachten met de terugbetaling tot wij de producten hebben teruggekregen, of nadat je hebt aangetoond dat je de producten hebt teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt. Na ontvangst van je bestelling heb je 14 dagen om de order te herroepen.

Dit doe je als je de bestelling retourneert of als je de bestelling retour aanmeldt via klantenservice@jumpingspirit.com (daarna heb je nog 16 dagen om je bestelling te retourneren). We wijzen je erop dat wanneer het product beschadigd retour gestuurd of gebracht wordt wij hier in alle redelijkheid kosten voor in rekening kunnen brengen, indien je verder bent gegaan dan noodzakelijk was om het product te beoordelen.

Verder is het herroepingsrecht uitgesloten voor alle Doe-Het-Zelf ropes.

Je kunt je retour bestelling terugsturen naar:

Jumping Spirit
Senecalaan 10
1349 LG Almere

Jumping Spirit heeft geen antwoordnummer, de kosten van omruilen of terugsturen zijn voor jouw rekening.